Kita tentu pernah tahu bagaimana seseorang mampu menundukkan orang lain dan melakukan perintahnya tanpa rasa keberatan sama sekali. Bukan perkara jabatan lebih tinggi yang membuat seseorang mampu menaklukan orang lain, tetapi bagaimana dia mampu mempengaruhi orang lain dengan kemampuan berbicaranya. Buku ini secara umum membahas bagaimana seseorang memiliki kemampuan berbicara yang bertujuan…